Columna馃嚥馃嚱: “En qu茅 medios confiamos? Los mexicanos se帽alan c贸mo y en d贸nde se informan”

Un interesante estudio revela no s贸lo qu茅 medios de comunicaci贸n prefieren los mexicanos para informarse, sino tambi茅n, qu茅 tipo de dispositivo utilizan m谩s para conocer los sucesos que suceden en el mundo.聽聽

Por: Noelia Lawson, country manager MileniumGroup M茅xico聽

La 鈥渋nfodemia鈥 es un t茅rmino que, en los 煤ltimos meses, se ha puesto en boga. La gran cantidad de 鈥渘oticias鈥 dadas a conocer a diario, a prop贸sito del Covid-19 y sus variantes, han llevado a que distintos espacios informativos provoquen una sobresaturaci贸n y miedo colectivo, en gran parte de la poblaci贸n, temerosa de contagiarse (o recontagiarse) del virus.聽

Entonces, es pertinente analizar c贸mo, cu谩ndo y d贸nde la poblaci贸n nacional se informa. Para obtener un panorama completo de este tema, es muy 煤til conocer los resultados del estudio 鈥淒igital News Report 2021鈥, elaborado por el Instituto Reuters, que se帽alan el impacto y penetraci贸n que los espacios noticiosos tienen en M茅xico y a trav茅s de qu茅 dispositivo se consumen.聽聽

Televisi贸n, radio e Internet. 驴Qu茅 se prefiere en M茅xico?聽

Como primer dato, la encuesta presenta cu谩les son los medios -no digitales- que m谩s se consumen en el pa铆s y entre los espacios que son consultados, una o m谩s de tres veces, durante una semana se encuentran: TV Azteca (43%), Televisa (35%), El Universal (25%), diarios locales (23%), Milenio (22%), Grupo Imagen (22%), CNN (16%), Reforma (12%) y Excelsior (11%).聽

Esta informaci贸n revela una primera tendencia y es que en M茅xico, los medios de comunicaci贸n masivos siguen conservando una influencia en un gran sector de la poblaci贸n. Televisi贸n, sigue siendo el preferido, por delante de las publicaciones impresas (que se resisten a desaparecer), mientras que llama la atenci贸n que la radio no figura ya como un principal espacio de informaci贸n.聽

Por otra parte, est谩n los portales. El 鈥淒igital News Report 2021鈥 se帽ala las p谩ginas que m谩s mexicanos consultan, tomando como base el mismo criterio de consulta, de una o m谩s de tres veces, durante una misma semana: El Universal online (30%), UnoTV online (25%), Tv Azteca online (24%), Aristegui Noticias(21%), Televisa online聽 (17%), portales de diarios locales (16%), CNN.com (16%), Imagen online (16%), Reforma online (14%) y Animal Pol铆tico (14 por ciento).聽聽

Adem谩s, el estudio profundiza y compara los h谩bitos que tienen que ver en c贸mo los mexicanos se enteran de las noticias que ocurren en el pa铆s.聽

Medios tradicionales vs. digitales 驴Qui茅n gana?

En el documento se hace una comparativa que muestra, de 2017 a 2021, c贸mo ha cambiado la preferencia de la poblaci贸n hacia los diferentes tipos de medios de comunicaci贸n, para tomarlos en cuenta como fuentes de noticias: ah铆 est谩 el caso de los portales digitales, que pasaron de 91% a un 84%; o bien, las redes sociales, que bajaron de 72% a 67%; mientras que la televisi贸n disminuy贸 su uso de 65% a 44%; a la vez que las publicaciones impresas fueron del 51% al 21 por ciento.

Asimismo,聽 el estudio 鈥淒igital News Report 2021鈥 refiere qu茅 dispositivos son los m谩s utilizados para atender los mensajes de los distintos espacios informativos. Tomando el mismo plazo (2017-2021) se muestra que: los celulares pasaron de 70% a 79%; por otra parte, las computadoras port谩tiles bajaron de 45% a 18%; al mismo tiempo que el uso de tablets disminuy贸 de 24% a 10 por ciento.聽

Esta informaci贸n muestra la enorme penetraci贸n que los portales digitales (84%) y la redes sociales (67%) tienen como fuente de consulta en el pa铆s, sino tambi茅n, que los tel茅fonos port谩tiles son el medio m谩s popularizado para acceder a ellas.聽聽

Confiar o no en los medios: he ah铆 el dilema聽

Uno de los puntos m谩s interesantes es c贸mo se aborda el tema de la veracidad hacia las fuentes informativas en M茅xico. En la encuesta se pregunt贸 cu谩les son los nombres que brindan una mayor confianza hacia los mensajes que dan a conocer hacia su audiencia: CNN (71%), El Universal (63%), Milenio (62%), Imagen online (61%), El Financiero (61%), Radio F贸rmula (61%),聽 El Economista (61%), adem谩s de Canal 22 (con 60 por ciento).聽

Con estos hallazgos, es f谩cil determinar cu谩l es la realidad de los medios de comunicaci贸n en M茅xico. El inter茅s por informarse persiste y la preferencia de hacerlo est谩 -en su gran mayor铆a- a trav茅s de la lectura en dispositivos electr贸nicos, a portales digitales y las redes sociales, sin embargo, la confianza no se da a todos y se mantiene s贸lo en algunos sitios especializados.聽

En todo este escenario, la lecci贸n a aprender es que los mensajes, el lenguaje y los formatos, dentro de los espacios noticiosos, est谩n cambiando. Por eso, los esfuerzos de comunicaci贸n y marketing, pensados聽 para planear, dise帽ar, elaborar e incluir contenido org谩nico o pautado dentro de ellos, deben al mismo tiempo evolucionar y entender que, la forma de informarnos en el pa铆s, ya nunca volver谩 a ser como antes.聽

 

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