As agências de Relações Públicas têm o desafio de valorizar a imagem e a presença dos nossos clientes, junto da opinião pública, através de novas ou melhores estratégias. Por esse motivo, nos últimos anos, a tendência do marketing de influência ou marketing para influência ganhou popularidade como um recurso útil para se posicionar com diferentes públicos.
Mas, precisamente, qual é a definição deste termo? Assim, é uma estratégia que empresas especializadas promovem para gerar vínculos ou relacionamentos colaborativos com pessoas de grande popularidade e destaque na Internet e nas redes sociais.
Conhecidos como “influencers”, estas figuras que reúnem milhões de seguidores ou seguidoras, são a chave na qual baseamos cada vez mais as estratégias de comunicação e Relações Públicas. E é que a interação e referência que eles podem dar sobre uma marca os tornam essenciais para um posicionamento positivo e um aumento potencial em suas vendas.
Para corroborar isso, os dados da pesquisa Influencer Marketing Benchmark Report 2022, elaborada pela Influencer MarketingHub e Refersion e na qual participaram 2.000.000 de agências especializadas internacionalmente, revelaram que:
- Para este ano, espera-se que o setor de marketing de influência cresça aproximadamente US$ 16,4 bilhões.
- O número global de ofertas de serviços relacionados ao marketing de influência cresceu 26% no ano passado, atingindo 18.900 empresas que oferecem ou se especializam em serviços de marketing de influência.
- Mais de 75% dos profissionais de marketing de marca pretendem gastar um orçamento em marketing de influência até 2022.
Qual influenciador você precisa?
Com a enorme variedade de perfis de influenciadores que existem hoje, as marcas nos pedem para encontrar geradores de opinião, blogueiros, jornalistas, especialistas e até pessoas famosas, dependendo de cada objetivo que buscam alcançar com sua estratégia: awareness, geração de leads, conhecimento de um produto etc Portanto, um primeiro passo é realizar um mapeamento exaustivo e detalhado.
Isso, claro, é uma questão muito importante. E é que os “influenciadores”, graças à sua criatividade e conteúdo, conseguem recomendar um produto ou serviço, fidelizar uma marca e, até, mudar a referência do público. Por isso é fundamental saber quem escolher e como fazer:
- Definir a colaboração que pretendemos estabelecer com ele, especificando:
- Quais canais você usará
- Quais mensagens você deve usar
- O que será dado em troca
- O tempo em que buscamos ser aliados da marca
- Estabelecer os objetivos que buscamos alcançar com sua implementação.
No entanto, o verdadeiro desafio de uma estratégia é construir o memorável.
Boas práticas para sua estratégia de marketing de influência
Hora de trabalhar. Se você está interessado em sua marca usando esta estratégia, é conveniente que você leve em consideração os seguintes pontos para definir a melhor rota para realizá-la com sucesso.
Defina seu público-alvo
Qual é o caminho que devemos seguir em uma estratégia de marketing de influência? Só o saberemos identificando especificamente o(s) público(s) a quem iremos direcionar as mensagens da campanha, pelo que as personagens que utilizamos e as suas redes sociais serão apenas o canal para alargar a sua divulgação.
Faça de mãos dadas com os especialistas
Uma estratégia de marketing de influência deve ser desenvolvida por uma agência especializada, como a MileniumGroup. Isso não apenas pelo conhecimento que temos sobre o planejamento, execução e mensuração adequados dessa tarefa, mas também pelo entendimento e envolvimento do mercado para o qual ela será direcionada: justamente o da América Latina.
Escolha por afinidade, não por números
Na nossa perspetiva, para saber que tipo de criador corresponde aos objetivos da estratégia, temos em conta vários fatores, como o seu carisma, mensagens e identificação com os seus seguidores, bem como o envolvimento e compromisso que possam ter com a marca . E fazê-lo corretamente pode trazer benefícios importantes para a marca.
Nesse sentido, no MileniumGroup desenvolvemos o Programa 5 Star Influencer, uma metodologia que se adapta de acordo com cada cliente e que nos permite encontrar precisamente os criadores certos para cada estratégia. Alguns dos pontos que considera são:
RELEVÂNCIA
- Tema do seu perfil
- Uso de hashtags
- Marcas com as quais você trabalha
REACH
- Você é um usuário verificado?
- Você é um influenciador micro, médio ou massivo?
ENGAGEMENT
- Taxa de engajamento
- Porcentagem de comentários por postagem
- Porcentagem de interações por postagem
Assim, cada item possui uma pontuação; a soma destes nos dará as estrelas que servem para qualificar cada um dos criadores.
Adicione criatividade
A capacidade de pensar fora da caixa é uma das grandes responsabilidades da agência de comunicação e relações públicas. Por isso, uma equipe especializada, como a que temos na MileniumGroup, pode ajudá-lo a desenhar e lançar ações, ativações, concursos ou conteúdos originais e digitais que se aproximem da sua marca.
Tudo para aumentar a notoriedade da marca, atrair utilizadores para o seu site, adicionar visualizações de vídeo, obter leads ou aumentar o número de seguidores.
Crie uma comunidade, nem tudo é sobre dinheiro
Nossas estratégias de desenvolvimento e fidelização de influenciadores conseguem colocar sua marca no centro da conversa que ocorre entre o criador e o público que lhe interessa; mas, principalmente, acreditamos que esse diálogo deve acontecer com personalidades digitais que acreditam no que você vende.
Tudo isso nos permitiu desenvolver metodologias de identificação e pontuação de influenciadores para personalizar sua estratégia.
Fazer acordos, elaborar contratos
No MileniumGroup temos acordos e relacionamentos com agências de influenciadores de diferentes categorias em toda a América Latina. Isso nos permite assinar contratos de compliance para garantir que o planejado na estratégia seja cumprido em tempo hábil.
Desenvolvimento efetivo da estratégia de marketing de influência
No MileniumGroup, temos uma vasta experiência trabalhando com esses formadores de opinião em toda a América Latina. Isso representa um desafio para nós, pois embora estejamos em uma região aparentemente homogênea, a verdade é que cada uma de suas nações possui características que as tornam únicas em seus hábitos de consumo. E o mesmo vale para o seu público.
Para clientes como Logitech ou Electronic Arts, desenvolvemos diferentes campanhas de marketing de influência com ótimos resultados. A partir de sua posição de líderes na produção de tecnologia e videogames, essas empresas têm sabido fazer barulho e ganhar visibilidade em suas comunidades, por meio de dinâmicas como brindes, publicação de histórias ou menções à marca.
Por exemplo, com a Logitech na Colômbia, temos uma colaboração contínua com pouco mais de 60 influenciadores em toda a América Latina. Assim, ao ter um entendimento completo das necessidades de comunicação desta marca, encontramos as personalidades digitais capazes de gerar publicações, visibilidade e credibilidade perante as principais comunidades.
Essa tem sido uma ótima forma de ganhar notoriedade na comunidade gamer do país, de uma empresa que lhes proporciona uma comunicação mais próxima, por meio de personagens digitais que acreditam nisso, e que desenvolvem conteúdos de seu interesse; tudo porque falam e entendem seus gostos e preocupações.
Se você quer saber como o MileniumGroup pode aproximar sua marca de centenas de influenciadores em toda a América Latina, entre em contato conosco.
