Éste es un texto sobre la manera en que los usuarios 2.0 hemos cambiado el paradigma de la comunicación en Internet y el efecto que esto tiene en gobierno, marcas, políticos y las relaciones de poderes con la ciudadanía.
Alberto Arébalos, CEO de MileniumGroup, y Gonzalo Alonso, ex director de Google, hablan acerca del cambio en la forma en que las marcas, empresas y políticos se relacionan y comunican con los consumidores, clientes y votantes y los paradigmas de la historia de Internet, el nuevo modelo de la comunicación, el papel del /peer/ en la Web social, las herramientas de marketing en Internet, la reputación y la credibilidad de la empresa, la manera de hacer más efectivo el trabajo de las relaciones públicas, las nuevas relaciones con los medios y los periodistas.
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